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Português

Preços

O preço depende do número de produtos a que dá suporte.

Quatro planos, de 5 a 25 produtos. Pague mensalmente, ou anualmente e poupe 20%.

Standard

A partir de 500 £ por mês, para 5 produtos

Escolha o plano que corresponde à sua gama de produtos. Suba de plano à medida que acrescenta produtos.

Personalizado

Mais de 25 produtos?

Fale connosco sobre um plano à medida da sua gama.

  • Várias marcas ou regiões
  • Integração à medida

Planos

Preços em libras esterlinas. Todos os preços excluem IVA.

Período de faturação
  • 5 produtos

    500 £ / mês4 800 £ / ano

    100 £ por produto por mês

    80 £ por produto por mês

    Pague anualmente e poupe 1 200 £ por ano.

    Poupa 1 200 £ por ano face à faturação mensal.

    Começar
  • 10 produtos

    1 000 £ / mês9 600 £ / ano

    100 £ por produto por mês

    80 £ por produto por mês

    Pague anualmente e poupe 2 400 £ por ano.

    Poupa 2 400 £ por ano face à faturação mensal.

    Começar
  • 25 produtos

    2 000 £ / mês19 200 £ / ano

    80 £ por produto por mês

    64 £ por produto por mês

    Pague anualmente e poupe 4 800 £ por ano.

    Poupa 4 800 £ por ano face à faturação mensal.

    Começar
PlanoMensalAnualPoupança anual
5 produtos500 £ por mês4 800 £ por ano1 200 £
10 produtos1 000 £ por mês9 600 £ por ano2 400 £
15 produtos1 400 £ por mês13 440 £ por ano3 360 £
25 produtos2 000 £ por mês19 200 £ por ano4 800 £

Incluído em todos os planos

O plano define quantos produtos ficam abrangidos. A plataforma é a mesma em todos.

Guias
  • Gerados a partir dos seus manuais, boletins de serviço e instruções de colocação em serviço
  • Revistos e aprovados pela sua equipa técnica
  • Esquemas, documentos e vídeo anexados aos passos
Canais
  • WhatsApp
  • Teams
  • Web
  • E-mail
Escalamento
  • Passagem para a sua equipa com a conversa até ao momento
  • Novas respostas acrescentadas ao guia como ramos
Idiomas
  • Brevemente: guias apresentados no idioma de cada instalador
Análises
  • Perguntas feitas e quantas o Lingo respondeu
  • Perguntas encaminhadas para a sua equipa
  • Rapidez de resposta da sua equipa
  • Perguntas por produto
  • Perguntas por tema
  • Perguntas que nenhum guia abrangia
  • Que instaladores fazem mais perguntas
  • Atividade por hora do dia, incluindo fora do horário de expediente
Apoio da equipa da Lingo
  • Configuração e gestão da conta
  • Apoio direto da nossa equipa
  • Todas as atualizações de funcionalidades incluídas
  • Pedidos de funcionalidades
  • Uma página com a sua marca para os instaladores começarem

Perguntas frequentes

O que conta como um produto?

Um produto é um modelo ou uma família de produtos com o seu próprio conjunto de documentação: por exemplo, um quadro de comando e os manuais, boletins de serviço e instruções de colocação em serviço que o acompanham. As variantes abrangidas pelo mesmo manual contam como um só produto.

Podemos passar para um plano maior a meio do ano?

Sim. Pode subir de plano em qualquer altura. Num plano anual, paga a diferença relativa aos meses que faltam.

Há alguma taxa de configuração ou de integração?

Não. A conversão da sua documentação, a revisão dos primeiros guias com a sua equipa técnica e a configuração dos seus canais estão incluídas no plano.

Há algum limite de instaladores ou de conversas?

Não. O preço dos planos depende do número de produtos a que dá suporte, não do número de instaladores nem das perguntas que fazem.

Como é faturado o plano anual?

Numa única fatura no início de cada ano, com menos 20% do que doze pagamentos mensais. Os planos mensais são faturados todos os meses.

O que acontece se precisarmos de mais de 25 produtos?

Marque uma demonstração e preparamos um plano à medida da sua gama de produtos e da sua rede de instaladores.

Envie-nos um manual.

Convertemo-lo e mostramos-lhe o seu próprio guia numa demonstração de 15 minutos.