Réserver une démonstration
Français

Tarifs

Un tarif selon le nombre de produits que vous prenez en charge.

Quatre formules, de 5 à 25 produits. Payez au mois, ou à l’année pour économiser 20 %.

Standard

À partir de 500 £ par mois, pour 5 produits

Choisissez la formule qui correspond à votre gamme de produits. Passez à la formule supérieure à mesure que vous ajoutez des produits.

Sur mesure

Plus de 25 produits ?

Parlons d’une formule dimensionnée pour votre gamme.

  • Plusieurs marques ou régions
  • Accompagnement sur mesure au démarrage

Formules

Prix en livres sterling. Tous les prix s’entendent hors TVA.

Période de facturation
  • 5 produits

    500 £ / mois4 800 £ / an

    100 £ par produit et par mois

    80 £ par produit et par mois

    Payez à l’année et économisez 1 200 £ par an.

    1 200 £ d’économie par an par rapport à la facturation mensuelle.

    Commencer
  • 10 produits

    1 000 £ / mois9 600 £ / an

    100 £ par produit et par mois

    80 £ par produit et par mois

    Payez à l’année et économisez 2 400 £ par an.

    2 400 £ d’économie par an par rapport à la facturation mensuelle.

    Commencer
  • 25 produits

    2 000 £ / mois19 200 £ / an

    80 £ par produit et par mois

    64 £ par produit et par mois

    Payez à l’année et économisez 4 800 £ par an.

    4 800 £ d’économie par an par rapport à la facturation mensuelle.

    Commencer
FormuleMensuelAnnuelÉconomie annuelle
5 produits500 £ par mois4 800 £ par an1 200 £
10 produits1 000 £ par mois9 600 £ par an2 400 £
15 produits1 400 £ par mois13 440 £ par an3 360 £
25 produits2 000 £ par mois19 200 £ par an4 800 £

Inclus dans toutes les formules

La formule détermine le nombre de produits couverts. La plateforme est la même pour toutes.

Guides
  • Générés à partir de vos manuels, bulletins de service et notices de mise en service
  • Relus et approuvés par votre équipe technique
  • Schémas, documents et vidéos joints aux étapes
Canaux
  • WhatsApp
  • Teams
  • Web
  • E-mail
Escalade
  • Transfert à votre équipe avec la conversation en cours
  • Nouvelles réponses ajoutées au guide sous forme de branches
Langues
  • Bientôt disponible : des guides affichés dans la langue de chaque installateur
Analyses
  • Questions posées, et nombre de réponses apportées par Lingo
  • Questions transférées à votre équipe
  • Délai de réponse de votre équipe
  • Questions par produit
  • Questions par sujet
  • Questions qu’aucun guide ne couvrait
  • Installateurs qui posent le plus de questions
  • Activité par heure de la journée, y compris en dehors des heures d’ouverture
L’assistance de l’équipe Lingo
  • Création et gestion du compte
  • Assistance directe de notre équipe
  • Toutes les nouvelles fonctionnalités incluses
  • Demandes de fonctionnalités
  • Votre propre page, à vos couleurs, pour lancer les installateurs

Questions fréquentes

Qu’est-ce qui compte comme un produit ?

Un produit est un modèle ou une famille de produits disposant de sa propre documentation : par exemple, une centrale et les manuels, bulletins de service et notices de mise en service qui l’accompagnent. Les variantes couvertes par le même manuel comptent pour un seul produit.

Pouvons-nous passer à une formule supérieure en cours d’année ?

Oui. Vous pouvez passer à la formule supérieure à tout moment. Avec une formule annuelle, vous payez la différence pour les mois restants.

Y a-t-il des frais de mise en place ou de démarrage ?

Non. La conversion de votre documentation, la relecture des premiers guides avec votre équipe technique et la configuration de vos canaux sont incluses dans la formule.

Le nombre d’installateurs ou de conversations est-il limité ?

Non. Le prix des formules dépend du nombre de produits que vous prenez en charge, pas du nombre d’installateurs ni des questions qu’ils posent.

Comment la formule annuelle est-elle facturée ?

En une seule facture au début de chaque année, pour 20 % de moins que douze mensualités. Les formules mensuelles sont facturées chaque mois.

Que se passe-t-il si nous avons besoin de plus de 25 produits ?

Réservez une démonstration et nous établirons une offre adaptée à votre gamme de produits et à votre réseau d’installateurs.

Envoyez-nous un manuel.

Nous le convertissons et vous présentons votre propre guide lors d’une démonstration de 15 minutes.